欢迎来到陕西自考网！为考生提供陕西自考信息服务，网站信息供学习交流使用，非政府官方网站，官方信息以陕西教育考试院https://www.sneea.cn/为准。

联系我们:  02987879230

距2025年04月考试预计还有140天

距2025年03月报名预计还有102天

考生服务：

  • 报名报考|
  • 考试安排|

    • 陕西自考网> 试题题库列表页> 处理顾客抱怨和投诉的策略是（）

    第九章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    处理顾客抱怨和投诉的策略是（）

    • A、“真实的瞬间”策略
    • B、自助服务策略
    • C、售后服务策略
    • D、服务再现策略
    上一题 下一题

    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

    手表品牌中的百达翡丽象征着奢华、高贵及不凡的品位。这说明品牌意味着产品在某些方面的（）

    • A、文化
    • B、价值
    • C、利益
    • D、属性

    某种电子产品的销售量增长减慢，利润增长接近于零，这说明该电子产品已进入（）

    • A、成长期
    • B、导入期
    • C、衰退期
    • D、成熟期

    如何从不同的角度对产品进行分类?

    热门相关试卷
    2013年10月市场营销学（00058）

    #总分：100分#

    第四章 练习题

    #总分：100分#

    第五章 练习题

    #总分：100分#

    2023年10月市场营销学真题

    #总分：100分#

    2022年4月市场营销学

    #总分：100分#

    第七章 练习题

    #总分：100分#

    热门专业
    1
    教育管理
    2
    小学教育
    3
    思想政治教育
    4
    科学教育
    5
    护理学
    6
    金融学
    7
    国际经济与贸易
    8
    会计学
    9
    电气工程及其自动化
    10
    工业工程

    扫码查看答案

    扫码查看试题答案

    扫码小程序选择报考专业

    进入免费做题学习

    查看了解自考专业

    查询最新政策公告

    进入历年真题学习

    自考院校 | 自考专业 | 陕西自考报名报考 | 自考资料 | 陕西自考解答 | 陕西自考资讯 | 自学考试 | 自考视频 | 专题 | 政策公告 | 陕西自考网上报名 | 陕西自考学历查询 | 陕西省自学考试准考证打印 | 陕西自考成绩查询 | 首页测试 | 热门内容 | 助学报名 | 自考论坛 | 自考真题 | 自考信息 | 自考押题资料 | 专本套读 | 搜一搜服务 | 专业前景 | 职业人物 |

    陕西自考网 |  陕西自考 |  宝鸡自考报名 |  榆林自学考试报名  渭南自考报名  西安自考网  陕西自学考试安排  陕西自考教材购买 |  联系我们 | 网站地图 地图路径 |
    Copyright 2012-2024 陕西自考网 sxzkw.net All Rights Reserved.   
    ICP证：陕ICP备20010986号
    本站部分文字及图片均来自于网络，如侵犯到您的权益，请及时发送邮件到2667645833@qq.com，我们会尽快处理

    陕公网安备61011302001125号

    声明：本站为陕西自学考试民间交流网站，近期自学考试动态请各位考生以省教育考试院、各地区自考办通知为准。
    本站地址：陕西省西安市莲湖区大庆路2号恒天国际坚果盒子爱唱KTV楼上4楼   咨询电话：02987879230  合作洽谈：02987879230 杨老师
    版权所有：  法律顾问：肖云律师